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Scrum Master的三個層次(#ScrumMasterWay)
第一層次 — 我的團隊
第二層次-關係
第三層次-整個系統
團隊領導的五大障礙
1.缺乏信任(Absence of trust)
2.害怕衝突(Fear of conflict)
3.缺乏承諾(Lack of commitment)
4.規避責任(Avoidance of accountability)
5.忽視成果(Inattention to results)
守、破、離
守
破
離
重要的軟技能(soft skills)
1.正面想法
如何增加團隊成員的正面想法?
2.引導
3.不漏掉任何細節
總結
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